Pristupačnost

Standardi koje pratimo

Akont je razvijen sa ciljem da zadovolji WCAG 2.1 nivo AA — zvanični standard pristupačnosti za javne web sajtove (W3C, 2018). Ovo nije sertifikat, već projektni cilj — pratimo ga svesnim odlukama u svakoj iteraciji.

Pored WCAG-a, primenjujemo i odredbe Zakona o sprečavanju diskriminacije osoba sa invaliditetom (Sl. glasnik RS br. 33/2006, 13/2016) u meri u kojoj se odnose na digitalni pristup informacijama.

Poznata ograničenja

Pošteno listamo šta još uvek nije savršeno:

• Mobilni navigacioni meni — drawer se otvara pri kliku na hamburger ikonu, ali još ne pomera fokus automatski na prvo polje u meniju (otvara se sa fokusom na trigger dugme). Tastaturni korisnici mogu doći do menija nakon dva Tab pritiska. Plan: dodati programski focus-trap.
• Vizuelni dijagrami u kalkulatorima — rezultati se prikazuju i kao tabela i kao tekstualni razrez, tako da nisu isključivo grafički prenešeni. Ipak, neke dekorativne kompozicije (npr. ledžer ilustracija u hero sekciji) ne nose informacije i imaju prazan alt="".
• Animacije u Header navigaciji — framer-motion animacija aktivnog navigacionog indikatora se ne deaktivira na nivou JS-a kada je prefers-reduced-motion uključen, već se trajanje samo skraćuje na razini globalnog CSS-a. Plan: dodati useReducedMotion() hook u relevantnim komponentama.
• PDF prikazi — Akont trenutno ne generiše PDF izveštaje obračuna. Kada budemo dodavali PDF eksport (na korisničkom zahtevu), tagged PDF format je obavezan deo specifikacije.

Preporučeni alternativni načini korišćenja

Ako koristite čitač ekrana, preporučujemo:

• NVDA ili JAWS na Windowsu — testirano sa najnovijim verzijama oba.
• VoiceOver na macOS-u i iOS-u — testirano i radi sa svim kalkulatorima.
• TalkBack na Androidu — radi, ali sa malo otežanim kretanjem kroz kalkulatore (drawer-fokus problem gore).

Ako navigirate isključivo tastaturom: redosled fokusa prati semantičku strukturu strane (skip link → header → glavni sadržaj → footer); Esc zatvara modale (cookie banner, mobilni drawer); Enter aktivira linkove i dugmad.

Prijava problema sa pristupačnošću

Ako ste naišli na prepreku — bilo da je to nečitljiv element, neaktivna kontrola sa tastature, neoznačen obrazac, ili bilo šta što sprečava korišćenje sajta — molimo da nas obavestite.

Pišite nam na [email protected] i u poruci uključite:

• URL stranice na kojoj je problem;
• Pomoćnu tehnologiju koju koristite (npr. NVDA 2024.x, VoiceOver iOS 17, samo tastatura, prefers-reduced-motion uključen, itd.);
• Kratak opis šta ste pokušali i šta se desilo (ili nije desilo);
• Ako možete, snimak ekrana ili screen-reader log.

Trudimo se da odgovorimo u roku od 5 radnih dana sa potvrdom prijema i procenom kada će popravka biti deplojovana.

Kontakt poverenika

Ako smatrate da naša odluka u vezi sa pristupačnošću ne zadovoljava zakonske standarde, možete da podnesete žalbu Povereniku za zaštitu ravnopravnosti:

• ravnopravnost.gov.rs
• Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 84, 11000 Beograd
• Telefon: 011 243 8020